Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement de vos données à caractère personnel est :

CASUAL DAY ApS
Lundvej 24, 8700 Horsens, Danemark
E-mail : support@musclehouse.fr · Téléphone : +45 60 21 29 37

Si vous avez des questions concernant la présente politique de confidentialité ou le traitement de vos données, n’hésitez pas à nous contacter.

2. Traitement des commandes

Afin de traiter votre commande, nous traitons des données à caractère personnel courantes telles que votre nom, votre adresse, votre adresse e-mail, vos informations de paiement et l’historique de vos commandes. Les bases juridiques sont l’exécution du contrat (art. 6, paragraphe 1, point b) du RGPD), nos intérêts légitimes (art. 6, paragraphe 1, point f) du RGPD) et le respect des obligations légales (art. 6, paragraphe 1, point c) du RGPD). Nous conservons les données relatives à la vente, à la livraison et à la facturation conformément aux délais de conservation légaux.

3. Newsletter et marketing direct

Si vous vous abonnez à notre newsletter, nous traitons vos coordonnées sur la base de votre consentement (art. 6, paragraphe 1, point a) du RGPD). Vous pouvez vous désabonner à tout moment via le lien de désabonnement figurant dans chaque e-mail ou en nous contactant. Pour l’envoi, nous faisons appel à un service de marketing par e-mail (Klaviyo) en tant que sous-traitant.

4. Cookies et utilisation du site web

Des cookies sont utilisés lorsque vous visitez notre site web. Nous n’installons les cookies non essentiels (par exemple, les cookies statistiques et marketing) qu’avec votre consentement (art. 6, paragraphe 1, point a) du RGPD). Vous trouverez plus d’informations sur les cookies utilisés, leur finalité, leur fournisseur et leur durée de conservation dans notre politique en matière de cookies. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment via les paramètres relatifs aux cookies.

5. Destinataires et sous-traitants

Dans la mesure où cela est nécessaire au bon fonctionnement de la boutique en ligne, nous partageons des données à caractère personnel avec des prestataires de services soigneusement sélectionnés qui agissent en tant que sous-traitants pour notre compte, notamment : Shopify pour la gestion et l’hébergement de la boutique en ligne, des prestataires de services de paiement pour le traitement des paiements, des services de livraison pour l’acheminement de votre commande, Klaviyo pour le marketing par e-mail, ainsi que des services d’analyse et de marketing dans la mesure où vous y avez consenti.

6. Transfert vers des pays tiers

Dans la mesure où des données sont transférées à des prestataires situés en dehors de l’UE/EEE, cela s’effectue exclusivement sur la base de garanties appropriées, notamment une décision d’adéquation de la Commission européenne (art. 45 du RGPD) ou les clauses contractuelles types de l’UE (art. 46 du RGPD).

7. Durée de conservation

Nous ne conservons pas les données à caractère personnel plus longtemps que nécessaire aux fins mentionnées ou que ne l’exige la loi. Passé ce délai, les données sont supprimées.

8. Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation du traitement, de portabilité des données et d’opposition au traitement. Si vous avez donné votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment avec effet pour l’avenir. Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter aux coordonnées indiquées ci-dessus.

9. Droit de réclamation

Vous avez le droit de déposer une réclamation auprès d’une autorité de contrôle chargée de la protection des données. L’autorité de contrôle compétente pour le responsable du traitement est l’autorité danoise (Datatilsynet, www.datatilsynet.dk), car notre entreprise est établie au Danemark. Vous pouvez également vous adresser à la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL, www.cnil.fr). En cas de doute, nous vous invitons à nous contacter au préalable afin que nous puissions trouver ensemble une solution.